Geschlossene Tegut-Filiale in Frankfurt

Hessen Fehlerhaftes Update für Windows: Weltweites Software-Problem legt auch hessische Firmen lahm

Stand: 19.07.2024 13:34 Uhr

Eine globale IT-Panne hat auch Auswirkungen auf Hessen: Mehrere Firmen melden den Ausfall ihrer Betriebssysteme - darunter der Dienstleister Wisag und die Supermarktkette Tegut. Mittlerweile gibt es vorsichtige Entwarnung.

Eine fehlerhafte Windows-Sicherheitssoftware sorgt seit Freitagmorgen weltweit für massive Störungen. In mehreren Ländern sind der Flug- und Bahnverkehr betroffen, auch Banken, Medien- und Telekommunikationsunternehmen mussten ihren Betrieb teilweise einstellen, in zahlreichen Unternehmen sind die Computersysteme ausgefallen.

Vorsichtige Entwarnung bei Tegut

Auch in Hessen hat die Panne Auswirkungen. So meldete etwa der Frankfurter Dienstleister Wisag am Morgen einen Serverausfall. Tausende Mitarbeiter konnten ihre Rechner nicht starten. "Wir verschaffen uns gerade ein Bild und arbeiten intensiv an einer Lösung", sagte ein Wisag-Sprecher dem hr. Zu Konsequenzen könne man noch nichts sagen.

Auch bei der Supermarktkette Tegut gibt es Probleme. Hier sind die Kassensysteme gestört, sämtliche Filialen mussten zwischenzeitlich schließen. Am Mittag folgte dann die erste vorsichtige Entwarnung: Rund die Hälfte der bundesweit 340 Geschäfte seien wieder geöffnet, teilte Tegut mit. Der Rest werde voraussichtlich im Tagesverlauf folgen.

Während das Landratsamt in Bad Homburg seine Mitarbeiter wegen der Störung kurzerhand in den Feierabend schickte, laufen die Systeme bei der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Hessen langsam wieder an: "Wir sind von 'normal' aber noch weit entfernt", sagte ein KV-Sprecher.

Schwierigkeiten meldete zudem die Volksbank. In vielen Apotheken funktionierte außerdem das Lesen der E-Rezepte nicht.

Frankfurt cancelt Berlin-Flüge

Während die IT-Panne den Flughafen Berlin-Brandenburg am Morgen nahezu vollständig lahmlegte, läuft der Betrieb in Frankfurt weitgehend normal. "Frankfurt ist nicht großartig betroffen", erklärte ein Sprecher des Betreibers Fraport. Nur Verbindungen von und nach Berlin mussten gecancelt werden. Zudem könnten insbesondere Airlines aus den USA im Zuge der Probleme verspätet ankommen, so der Sprecher.

Bei der Lufthansa gibt es aktuell Einschränkungen bei Online-Buchungen. Auch die Lufthansa-Tochter Eurowings sei von der IT-Störung betroffen, sagte eine Sprecherin. Aufgrund der Beeinträchtigungen sei im Tagesverlauf mit Verspätungen und Flugstreichungen zu rechnen. Aus Frankfurt bietet Eurowings aber lediglich einen Flug an.

Beim Ferienflieger Condor kommt es ebenfalls zu Einschränkungen bei der Buchung und Abfertigung, wie eine Sprecherin mitteilte. Flugausfälle gebe es bisher aber nicht.

Neue Updates bereitgestellt

Grund für die weltweiten Schwierigkeiten ist ein fehlerhaftes Update der Firma Crowdstrike auf Windows-Computern. Dadurch schalten sich die Rechner immer wieder ab.

"Das Problem wurde identifiziert, isoliert und eine Lösung bereitgestellt", sagte eine Crowdstrike-Sprecherin. Man arbeite intensiv mit den betroffenen Kunden zusammen und verweise auf neue Updates, die das Problem beheben sollen. Es handele sich bei den Vorkommnissen nicht um einen Cyberangriff, betonte die Sprecherin.